Das Unternehmen war das erste Unternehmen, das seinen Kunden die Möglichkeit bietet, einen Beitrag zum Umweltschutz zu leisten, indem es spezielle grüne Dienstleistungen für Sendungen wählte, die darauf abzielen, Emissionen in die Atmosphäre zu reduzieren und die Auswirkungen von CO2, die von Flugzeugen und Lastwagen bei der Beförderung von Sendungen produziert werden, zu mildern. Im Jahr 2008 hat DHL als erster Anbieter auf dem Markt für Expresszustellung und Logistik öffentlich seine Zusage bekannt gegeben, die CO2-Emissionen bis 2020 um 30 % zu reduzieren. Die Expresszustellindustrie im Allgemeinen und DHL im Besonderen erwachten durch das innovative Denken von drei Unternehmern aus San Francisco zum Leben. 1969 richteten Adrian Dalsey, Larry Hillblom und Robert Lynn die Haus-zu-Haus-Express-Lieferung von Dokumenten- und Nicht-Dokumentensendungen ein und wurden so zu Pionieren der Logistikindustrie. DHL Express ist einer der internationalen Marktführer im Expressversand mit über 50 Jahren erfolgreicher Erfahrung. Der Schlüssel zum Erfolg ist das globale Netzwerk von über 120.000 Mitarbeitern in 220 Ländern und Territorien der Welt, von denen jeder bestrebt ist, den erstklassigen Service zu bieten. Die Idee, die einen großen Unterschied in der Welt machte und Länder und Kontinente näher brachte, war einfach, wie alle bahnbrechenden Ideen sind. Die drei Partner beschlossen, die Zeit der Zollabfertigung für Sendungen zu verkürzen, indem sie die Zustellung von Zolldokumenten beschleunigen. Durch die Express-Kurierzustellung gelangten die Papiere vor der eigentlichen Frachtankunft im Zielhafen bei den Zollstellen an, so dass die Waren ohne Verzögerung durch den Zoll gelangen konnten. Durch die Verbesserung seiner Fähigkeiten für den Transport schwerer Sendungen in die ganze Welt sowie die Beherrschung des komplexen Supply Chain Managements konnte sich der Expresszusteller rasant weiterentwickeln.

2002 wurde die Deutsche Post Großaktionärin von DHL. Es folgte die Integration mit dem Marktführer im Speditionsverkehr Danzas Air&Ocean. 2005 fusioniert das Unternehmen mit Exel, einem Experten für Kontraktlogistik. Dadurch erhielt DHL die Möglichkeit, das gesamte Spektrum der Logistikdienstleistungen für sein einzigartiges Netzwerk zu erbringen, das 220 Länder und Gebiete der Welt umfasst. Heute ist DHL weltweit führend in der Logistik und Expresszustellung. DHL bietet seinen Kunden modernste Technologie und Lösungen für internationale Expresszustellung, nationale und internationale Postdienste, Luft-, Land- und Seefracht, Kontraktlogistik und E-Commerce. Das Netzwerk von DHL erstreckt sich über 220 Länder der Welt. DHL beschäftigt über 120.000 hochkompetente internationale Spezialisten, die dafür sorgen, dass das Unternehmen erstklassigen und sicheren Service bietet und gleichzeitig die Bedürfnisse der Kunden erfüllt und die bestmöglichen Logistiklösungen bietet. DHL ist ein sozial verantwortliches Unternehmen, das Umweltprogramme zum Klimaschutz unterstützt, Projekte zur Ausbildung von Fachkräften entwickelt und im Falle einer Naturkatastrophe unterstützt. 2007 eröffnete DHL das Innovation Center, eine einmalige Einrichtung. Hier werden Hightech-, flexible und nachhaltige Logistiklösungen konzipiert und spezielle Angebote für globale Kunden erarbeitet. In Russland betreibt DHL das Gebiet, das über 6.000 Standorte umfasst und über rund 130 Büros in über 120 Städten des Landes verfügt.

Die gesamte Flotte von DHL Express in Russland umfasst heute über 950 Fahrzeuge. Der Geschäftsbereich des Unternehmens in Russland ist über 2 dedizierte Flüge mit bis zu 32 Tonnen Sendungen täglich in das internationale Netz integriert und verbindet Moskau und Leipzig, Sankt-Petersburg und Helsinki. Unser Fahrplan für die Zukunft ist unsere Strategie 2020: Fokus. Verbinden. Wachsen. Das innovative Unternehmen erweiterte seine Geographie und stieg 1972 in den internationalen Markt ein. Nachdem DHL es dort haben, wo seine Kunden es brauchen, eröffnete DHL während des hohen Kalten Krieges seine Büros in der Volksrepublik China (1980) und in der Sowjetunion (1984).